او به کانال تلویزیونی KCRA 3 وابسته به NBC گفت که او خوش شانس است که زنده است و از آنچه اتفاق افتاده است “بی حرف” است.
نمایندگان تسلا فوراً به درخواست نظر ارسال شده خارج از ساعات کاری عادی پاسخ ندادند.
وقتی تسلای او شروع به لرزیدن کرد بیشال مالا فکر کرد لاستیکش پنچر شده است. دقایقی بعد شعله ور شد.
از آن زمان، او گفت که سه یا چهار بار با این شرکت تماس گرفته است اما “هیچ پیگیری نشده است.”
-
مالا، ساکن کالیفرنیا، در 6 مه با تسلا خود مشغول انجام کارهایش بود. هنگامی که میخواست وارد بزرگراه 99 شود، احساس کرد که ماشینش میلرزد و برای بررسی پنچر شدن لاستیک پیاده شد.
مالا به Insider گفت که وقتی با خدمات مشتریان تسلا تماس گرفت تا شکایت کند، آنها “گزارش را گرفتند” اما “هیچکس پاسخی نداد.”
ملا به اینسایدر گفت که مامور به او توصیه نکرد که چگونه می تواند ماشین سوخته خود را به مرکز خدمات منتقل کند.
در عوض، متوجه شد که از پایین دود می آید. به زودی تمام ماشین او در آتش سوخت.
مقاله اصلی را در Business Insider بخوانید