در یک لحظه خیره کننده در طول جلسه استماع کنگره در مورد آسیب های ادعایی آنلاین به کودکان، مدیر عامل متا، مارک زاکربرگ، به والدین قربانیان در صحن سنا مراجعه کرد و عذرخواهی کرد.
زاکربرگ در حالی که والدین عکسهایی از فرزندان خود را که در پی استثمار یا آزار جنسی از طریق رسانههای اجتماعی جان خود را از دست دادهاند، در دست داشتند، گفت: «برای همهی شما متاسفم. “هیچ کس نباید از مشکلاتی که خانواده های شما متحمل شده اند بگذرد و به همین دلیل است که ما سرمایه گذاری زیادی می کنیم و به تلاش های گسترده در صنعت ادامه می دهیم تا مطمئن شویم هیچ کس مجبور نیست از چیزهایی که خانواده شما متحمل شده اند بگذرد. ”
مدیر عامل شرکت اسنپ، ایوان اشپیگل، به والدینی که فرزندانشان قادر به دسترسی به مواد مخدر غیرقانونی در اسنپ چت بودند، تسلیت گفت. والدین بیش از 60 نوجوان در اواخر سال 2023 علیه اسنپ به اتهام تسهیل خرید داروهایی که در اوردوز استفاده می شد توسط فرزندانشان شکایت کردند.
من بسیار متاسفم که نتوانستیم از این فجایع جلوگیری کنیم. ما بسیار سخت کار می کنیم تا تمام عبارات جستجوی مربوط به مواد مخدر را در پلتفرم خود مسدود کنیم.»
زاکربرگ و اشپیگل از جمله پنج مدیری بودند که روز چهارشنبه در کنگره در جلسه استماع با عنوان فناوری بزرگ و بحران بهره کشی جنسی از کودکان آنلاین مورد انتقاد قرار گرفتند. بر اساس بیانیه کمیته قضایی سنای ایالات متحده، این جلسه برای “بررسی و بررسی طاعون استثمار جنسی آنلاین از کودکان” برگزار شد. همچنین مدیران ارشد اجرایی از جمله لیندا یاکارینو از ایکس (توئیتر سابق)، شو زی چو از TikTok و جیسون سیترون از Discord حضور داشتند.
بیانیه افتتاحیه زاکربرگ ممکن است کسانی را که او به آنها یک شاخه زیتون پیشنهاد کرده بود، رتبه بندی کرده باشد. مدیر اجرایی فناوری گفت: “مجموعه کار علمی موجود رابطه علی بین استفاده از رسانه های اجتماعی و جوانانی که سلامت روانی بدتری دارند نشان نداده است.” سناتور جاش هاولی بعداً در جلسه استماع از او به خاطر این اظهار نظر انتقاد کرد.
سنا مملو از خانوادههای کودکان و مدافعان بود و لیندسی گراهام گفت: «ما مخاطبان زیادی داریم، بزرگترین مخاطبانی که من در این اتاق دیدهام». سناتور جمهوریخواه کارولینای جنوبی شرکتهای رسانههای اجتماعی را به “تخریب زندگی و تهدید خود دموکراسی” متهم کرد.
او به مدیران گفت: “من می دانم که شما قصد ندارید اینطور باشد، اما دستان شما خون است.”
مربوط: “آنها بچه ها را معتاد می کنند و این را می دانند”: وکیل شرکت های رسانه های اجتماعی را به چالش می کشد
دیک دوربین در بیانیههای آغازین گفت مبارزه با خطراتی که کودکان در فضای مجازی با آن مواجه هستند یکی از «اولویتهای اصلی» او بهعنوان رئیس کمیته بوده است و استثمار جنسی آنلاین از کودکان «یک بحران در آمریکا» است. رئیس کمیته به مدیران گفت که پلتفرمهای رسانههای اجتماعی و اپلیکیشنهای پیامرسان آنها «ابزارهای جدید قدرتمندی برای بهرهکشی جنسی از کودکان در اختیار شکارچیان قرار دادهاند».
دوربین گفت: «انتخابهای طراحی آنها، شکستهایشان در سرمایهگذاری کافی بر روی اعتماد و ایمنی، پیگیری دائمی آنها برای مشارکت و سود بیش از ایمنی اولیه، فرزندان و نوههای ما را در معرض خطر قرار میدهند.»
مدیرانی که در کنگره حضور داشتند، مکرراً کنترلها و ابزارهایی را که برای مدیریت تجربیات آنلاین کودکان و کاهش آسیب معرفی کردهاند، برجسته کردند. در اظهارات آماده شده، زاکربرگ اظهار داشت که متا بیش از 30 ابزار از این قبیل را در هشت سال گذشته معرفی کرده است، از جمله کنترل هایی که به والدین اجازه می دهد محدودیت های زمانی برای استفاده از برنامه تعیین کنند و ببینند فرزندانشان چه کسانی را دنبال می کنند و با آنها در ارتباط هستند. وی افزود که متا از سال 2016 تاکنون 20 میلیارد دلار برای ایمنی و امنیت هزینه کرده است و حدود 40000 نفر را برای رفع چنین نگرانی هایی استخدام کرده است.
او گفت: “ما متعهد به محافظت از جوانان در برابر سوء استفاده از خدمات خود هستیم، اما این یک چالش مداوم است.” همانطور که ما دفاع را در یک منطقه بهبود میدهیم، مجرمان تاکتیکهای خود را تغییر میدهند و ما باید پاسخهای جدیدی ارائه دهیم.»
تحقیقات دو ساله گاردین حاکی از آن است که متا برای جلوگیری از استفاده مجرمان از پلتفرمهایش برای خرید و فروش کودکان برای رابطه جنسی تلاش کرده است. دادستان کل نیومکزیکو در اوایل دسامبر از متا شکایت کرد و مدعی شد که این شرکت «بزرگسالان را قادر میسازد تا خردسالان را پیدا کنند، پیام دهند و داماد بدهند» برای استثمار جنسی. اسناد داخلی لعنتی از این کت و شلوار بیرون آمده است. جلسه استماع روز چهارشنبه نیز در بحبوحه گزارشهای فزاینده درباره تأثیرات منفی رسانههای اجتماعی بر سلامت روان جوانان برگزار میشود.
اعضای کنگره راهحلهای قانونی بالقوه برای نگرانیهای مربوط به کودکان آنلاین را برجسته کردند و مکرراً از هر مجری پرسیدند که آیا از تعداد انگشت شماری از لایحههای ارائه شده برای رسیدگی به این آسیبها حمایت میکنند یا خیر. محور اصلی این جلسه، قانون ایمنی آنلاین کودکان است – لایحه ای که توسط تعدادی از گروه های مدافع تأیید شده است اما توسط دیگران به دلیل نگرانی های جدی در مورد حفظ حریم خصوصی و سانسور مورد انتقاد قرار گرفته است.
اسنپ قبلاً این لایحه را تایید کرده بود و یاکارینو، مدیرعامل ایکس برای اولین بار در روز چهارشنبه گفت که این شرکت نیز از آن حمایت می کند. در این جلسه، X همچنین اولین شرکت بزرگ فناوری شد که قانون Stop CSAM را تأیید کرد، لایحه ای از Durbin که برخی گروه ها می گویند به دلیل هدف قرار دادن رمزگذاری، نگرانی های حقوق مدنی را نیز افزایش می دهد. مدیران متا، دیسکورد، و تیک تاک از تأیید صریح این لوایح خودداری کردند و این موضوع باعث خشم گراهام شد.
او گفت: “من به این نتیجه رسیدم که نتیجه نهایی این است که شما از هیچ یک از اینها حمایت نخواهید کرد.” “اگر شما منتظر این افراد هستید تا مشکل را حل کنند، ما در انتظار خواهیم مرد.”